freddi26

お問い合わせありがとうございます。一確ユーザーサポートです。 (一確⇒一括） 
この度は正常に弊社アプリがご利用出来ないとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
感謝承蒙洽詢。這是總合客戶支援。
對於此次無法正常的使用敝社的軟體之事, 造成您的麻煩深感抱歉。 

お問い合わせの件につきまして、本アプリはセキュリティ対策の為、ソフトウェア・ハードウェアの改造が施されている端末では動作しない様に作成されており、これら問題のある端末で使用した際に、お申し出頂いた内容と同様の現象が発生する場合がございます。
對於所洽詢之事, 為了本軟體的安全措施, 對於在軟體或硬體有著改造之終端機將無法動作, 此些終端機在使用時, 將發生如同您所申訴的現象。
 
大変失礼かとは存じますが、改造については考えられる原因の一つとしてのご説明となっております為、ご留意頂ければと存じます。
深感抱歉的, 以上是可連想因改造而導致其原因之一, 但願您注意。
 
ご不便ご面倒お掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
造成您的麻煩, 敬請包含。 
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一確ユーザーサポート
總合客戶支援